En del af Watch Medier

AdvokatWatchtorsdag2. februar 2023

  • Søg
  • Log ind
  • Advokater
  • Domstole
  • Rådgivere
  • Legaltech
  • Søg
  • Log ind
  • Seneste
  • Søg
  • Log ind
  • Advokater
  • Domstole
  • Rådgivere
  • Legaltech
  • Inhouse
  • Politik
  • Karriere
  • Internationalt
30.08.2018kl. 11.07

Advokat angriber Domstolsstyrelsen for "uduelige" it-systemer

Domstolsstyrelsens digitale systemer er under lavmålet, lyder det fra en advokat, der mener, styrelsen har ”fejlet på stort set alle parametre”. Domstolsstyrelsen afviser, at den er gået efter billige løsninger.
Domstolsstyrelsen får hård kritik for sit digitale retssagssystem, men IT-direktør Jannie Hilsbo afviser, at systemets problemer skyldes billige løsninger. | Foto: LinkedIn
af NICOLAI RAASTRUP

Domstolsstyrelsens indsats i forhold til at digitalisere den juridiske sagsbehandling er en skændsel, og branchen står tilbage med uduelige systemer, der er dyrere og minde effektive end før digitaliseringen.

Sådan lyder kritikken fra advokat Kristian Strandberg Dreyer, partner i det københavnske advokatfirma Galst, efter at der igen er opstået problemer med Domstolsstyrelsens nye onlinesystem til civile retssager, minretssag.dk.

"Jeg er (…) klar over, at al begyndelse er svær. Men både for så vidt angår tinglysningssystemet og nu også sagsportalen, må jeg blot sige, at det i mine øjne er en skændsel og uduelige systemer. Vi bruger mere tid og flere ressourcer som brugere af systemerne, end før de kom til," skriver Kristian Strandberg Dreyer i et debatindlæg på AdvokatWatch.

Vi må sande, at det var meget mere brugervenligt, effektivt og billigere før digitaliseringen af retssagsbehandlingen, og således har man fejlet på stort set alle parametre

Kristian Strandberg Dreyer, partner i Galst

En lang række advokater og advokatsekretærer har på AdvokatWatch kritiseret minretssag-systemet for at være tungt og tidskrævende, blandt andet fordi det arbejder langsomt og ikke taler sammen med advokaternes egne systemer. Desuden skaber det frustration, at dokumenter skal uploades i særlige formater og at systemet sender en større mængde irrelevante advarsler.

Foto: PR
Foto: PR

Kristian Strandberg Dreyer

I sidste uge oplyste Domstolsstyrelsen, at der var nye problemer med systemet, som gør, at det arbejder langsomt og at brugere risikerer at blive smidt af, hvis der er mange logget på samtidig.

Visuel katastrofe

Kristian Strandberg Dreyer kritiserer, at systemet kun rummer forberedelsen af sager, ikke hovedforhandlingerne, og at det er ulogisk opbygget, så det er svært at få overblik. Han mener systemet er en visuel ”katastrofe”, som ”minder om noget fra 80'erne”.

"Som daglig bruger af systemet får jeg fornemmelsen af, at man gerne har villet en hel masse, men ikke indset, hvad det koster for at få lavet en digital platform, der rent faktisk virker, og at man derfor har valgt løsninger, som ikke har kostet for meget, men som omvendt nu giver brugerne af systemet flere kvaler end godt er. Vi må sande, at det var meget mere brugervenligt, effektivt og billigere før digitaliseringen af retssagsbehandlingen, og således har man fejlet på stort set alle parametre," skriver Kristian Strandberg Dreyer.

Vi har (...) lagt stor vægt på at udvikle et system, der bedst muligt tilgodeser brugernes behov

Jannie Hilsbo, IT-direktør i Domstolsstyrelsen

Som en reaktion på Dreyers synspunkter beklager Domstolsstyrelsen, at systemet til tider kører meget langsomt.

"Udfordringerne skyldes dog ikke, at vi blot er gået efter den billigste løsning. Vi har tværtimod lagt stor vægt på at udvikle et system, der bedst muligt tilgodeser brugernes behov, og vi har i forløbet haft et meget tæt samarbejde med Advokatsamfundet, Danske Advokater og retterne om både udviklingen og implementeringen af systemet," oplyser Domstolsstyrelsens IT-direktør, Jannie Hilsbo, i en mail til AdvokatWatch.

Ved at løse problemer

Hun vurderer, at "brugerne generelt har taget positivt imod systemets brugervenlighed og funktionalitet."

Hun pointerer, at styrelsen sammen med leverandøren Globeteam arbejder på at få løst de aktuelle driftsproblemer, og at det skal klares, før andre kritikpunkter kan adresseres.

"Vi er i samarbejde med vores leverandør klar med de første indsatser indenfor de kommende uger, som er specifikt målrettet de lange svartider for vores eksterne brugere. Vi er nødt til at prioritere de nuværende problemer (...), før nye relevante funktioner (som fx system til system integration) og før flere fagområder kan implementeres," oplyser hun.

Tinglysningssystem gav også problemer

Minretssag.dk er ikke det eneste, store IT-projekt, der har medført heftig kritik af Domstolsstyrelsen.

Da den digitale tinglysning blev søsat i 2009 skete det efter halvandet års forsinkelse og ekstraudgifter på næsten 200 mio. kr. Boligadvokater vurderede, at fejl og underkapacitet hos Tinglysningretten medførte ekstraudgifter for boligejere på flere hundrede mio. kr., og Rigsrevisionen kritiserede efterfølgende Domstolsstyrelsen for mangelfuld planlægning og gennemførelse af projektet.

"Den organisatoriske forberedelse forud for idriftsættelsen af den digitale tingbog var mangelfuld og var ikke baseret på grundige beregninger af resurser og dimensionering af opgaverne. Domstolsstyrelsens forventning til medarbejderproduktiviteten var urealistisk høj," hed det i Rigsrevisionens rapport om projektet.

Domstolsstyrelsen var enig i, at man efterfølgende kunne konstatere, at der var opstået problemer, men ikke at man burde have indset det undervejs.

"Tinglysningssystemet og nu også sagsportalen er i mine øjne en skændsel" 

Advokater hænger fast i tungt retssagssystem: "Jeg har ikke tålmodighed til at sidde på den portal" 

Domstolsstyrelsen: Det vil koste at rette nye problemer med udskældt it-system 

Domstolenes udskældte IT-system langt dyrere end ventet 

Advokater utilfredse med digitalt retssagssystem: ”Det er blevet bedre for retterne, men det er blevet mere bøvlet for os” 

 

Relaterede artikler:

  • Advokat Kristian Strandberg Dreyer mener ikke, at minretssag.dk er brugervenligt | Foto: PR

    "Tinglysningssystemet og nu også sagsportalen er i mine øjne en skændsel"

    For abonnenter

  • Ventetid i det digitale retssagssystem minretssag.dk skaber frustration, bl.a. hos Helle Brandt, partner i Advokatgruppen | Foto: Advokatgruppen

    Advokater hænger fast i tungt retssagssystem: "Jeg har ikke tålmodighed til at sidde på den portal"

    For abonnenter

  • "På nuværende tidspunkt tyder det ikke på, at fejlene er så graverende, at hele systemet skal gentænkes," vurderer Domstolsstyrelsens IT-direktør, Jannie Hilsbo, om driftsproblemer på minretssag.dk. | Foto: LinkedIn

    Domstolsstyrelsen: Det vil koste at rette nye problemer med udskældt it-system

    For abonnenter

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

!
Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Den Europæiske Menneskerettighedsdomstol ligger i Strasbourg. | Foto: Vincent Kessler/Reuters/Ritzau Scanpix
Domstole

Mandetung dansk dommerliste til menneskeretsdomstol røg retur

Regeringen fik sidste år sin kandidatliste til posten som dommer ved Den Europæiske Menneskerettighedsdomstol smidt tilbage i hovedet, da den kun bestod af mænd.
  • Danmark får ny dommer ved Menneskerettighedsdomstolen
  • Dansk dommer får toppost ved Menneskerettighedsdomstolen

For abonnenter

”Der må ikke herske tvivl om, at regeringen tager det meget, meget alvorligt. Den nuværende situation er fuldstændig uholdbar,” sagde justitsminister Peter Hummelgaard (S) under et samråd torsdag formiddag. | Foto: Jens Dresling
Politik

Domstole kræver penge – men minister sætter især sin lid til effektiviseringer

For abonnenter

Fødevarestyrelsen fandt i december 250 ton kød hos Skare Meat Packers. Noget af det havde ligget i 13 år. | Foto: Lars Skaaning
Advokater

To kuratorer sat til at rydde op i omfattende kødkonkurs

For abonnenter

Servicekoncernen ISS indsamler for eksempel data om CO2-udledningen fra energiforbuget i sine bygninger. | Photo: Pr
Inhouse

ESG-chef hos C25-selskab: Øget fokus på bæredygtighed kan ramme aktiekurser

For abonnenter

Den erfarne advokat Bo Ascanius er valgt af Fanø Kommune til at stå på den vestjyske kommunes side i sag om uklar aftale med Molslinjen. | Foto: Anders Brohus
Advokater

Kommune hyrer Esbjerg-advokat i konflikt om færgefart

For abonnenter

Axelborg i København huser diverse landbrugsrelaterede organisationer under Landbrug & Fødevarer. | Foto: Mik Eskestad
Karriere

Advokat bliver formand for sektion under Landbrug & Fødevarer

For abonnenter

Læs også

KPMG udfylder det tomme sæde som chefjurist. | Foto: Reinhard Krause/Reuters/Ritzau Scanpix
Karriere

KPMG får ny juridisk chef

Tidligere Plesner-advokat er ny juridisk spydspids hos revisions- og rådgivningsvirksomheden KPMG. Forgænger skiftede i efteråret til mindre advokatkontor, hvor han er blevet medejer.

For abonnenter

DLA Piper har fra sit domicil i København udsigt til en klækkelig betaling for advokatundersøgelse af whistleblowersag hos Ringkøbing-Skjern Forsyning. | Foto: Pr
Advokater

Advokatundersøgelse koster forsyningsselskab millionbeløb

DLA Piper har undersøgt whistleblowersag hos Ringkøbing-Skjern Forsyning, der nu har fået en regning fra advokatfirmaet.

For abonnenter

Accuras M&A-afdeling tæller ifølge firmaets hjemmeside 14 partnere. | Photo: Accura / Pr
Advokater

M&A-partner vender tilbage til Accura efter afstikker til Kromann Reumert

Efter kun et år som partner hos Kromann Reumert skifter M&A-advokat tilbage til Accura, hvor hun tidligere har været associeret partner.

For abonnenter

Seneste nyt

  • Mandetung dansk dommerliste til menneskeretsdomstol røg retur – 16.32
  • To kuratorer sat til at rydde op i omfattende kødkonkurs – 15.28
  • Advokat bliver formand for sektion under Landbrug & Fødevarer – 14.42
  • Kommune hyrer Esbjerg-advokat i konflikt om færgefart – 13.23
  • Domstole kræver penge – men minister sætter især sin lid til effektiviseringer – 12.37
  • ESG-chef hos C25-selskab: Øget fokus på bæredygtighed kan ramme aktiekurser – 11.08
  • KPMG får ny juridisk chef – 10.55
  • Domstolenes kalendersystem kommer nu til kort under vægten af sagsbunker – 10.09
  • Advokatundersøgelse koster forsyningsselskab millionbeløb – 09.01
  • Ændring af omdiskuteret aldersgrænse for retsmæglere sendt i høring – 08.17
Flere nyheder

Job

  • Jurister søges til Corporate Legal i Danmarks Eksport & Investeringsfond

  • Stud.jur. til Aarhus

  • Advokatfuldmægtige

  • Erfaren fuldmægtig eller advokat med interesse for danske og internationale virksomheder

  • Teamleder med personaleansvar til udbudsjuridisk rådgivningsenhed for hele staten

  • Lundgrens søger erfaren bobehandler

  • Erfaren fuldmægtig eller 1. års advokat til Fast Ejendom & Entreprise (Hellerup)

  • Lundgrens søger advokat til ansættelsesret

  • Advokatfuldmægtige/Erhvervsjuridiske fuldmægtige 2023

  • ARK søger en dygtig advokat til rådgiveransvar

  • Advokatfuldmægtig eller erhvervsjuridiskfuldmægtig til DLA Pipers Udbudsteam (København)

  • Advokatfuldmægtig til DAHL - Privatret, selskabsret og skatteret i Herning

  • Koordinator til juridisk afdeling og bestyrelsessekretariat

  • Advokatsekretær til vores udbudsteam

  • Vi søger advokatfuldmægtige og erhvervsjurister

  • Plesner søger advokatfuldmægtig til insolvens og rekonstruktion

  • Advokatfuldmægtige september 2023

  • PenSam søger en jurist med interesse for den finansielle sektor

  • Plesner søger advokatfuldmægtig/advokat med interesse for den finansielle sektor/kapitalforvaltning

  • Advokat eller senioradvokat til finansiel regulering i vores Corporate afdeling i Aarhus

Se flere jobs

Watch Job

  • Erfaren IT Supporter

  • Erfaren fuldmægtig eller advokat med interesse for danske og internationale virksomheder

  • Regnskabs-/økonomichef

  • Head of Business Development

  • Business Intelligence Specialist

Se flere jobs

Job

  • Jurister søges til Corporate Legal i Danmarks Eksport & Investeringsfond

  • Stud.jur. til Aarhus

  • Advokatfuldmægtige

  • Erfaren fuldmægtig eller advokat med interesse for danske og internationale virksomheder

  • Teamleder med personaleansvar til udbudsjuridisk rådgivningsenhed for hele staten

  • Lundgrens søger erfaren bobehandler

  • Erfaren fuldmægtig eller 1. års advokat til Fast Ejendom & Entreprise (Hellerup)

  • Lundgrens søger advokat til ansættelsesret

  • Advokatfuldmægtige/Erhvervsjuridiske fuldmægtige 2023

  • ARK søger en dygtig advokat til rådgiveransvar

  • Advokatfuldmægtig eller erhvervsjuridiskfuldmægtig til DLA Pipers Udbudsteam (København)

  • Advokatfuldmægtig til DAHL - Privatret, selskabsret og skatteret i Herning

  • Koordinator til juridisk afdeling og bestyrelsessekretariat

  • Advokatsekretær til vores udbudsteam

  • Vi søger advokatfuldmægtige og erhvervsjurister

  • Plesner søger advokatfuldmægtig til insolvens og rekonstruktion

  • Advokatfuldmægtige september 2023

  • PenSam søger en jurist med interesse for den finansielle sektor

  • Plesner søger advokatfuldmægtig/advokat med interesse for den finansielle sektor/kapitalforvaltning

  • Advokat eller senioradvokat til finansiel regulering i vores Corporate afdeling i Aarhus

Se flere jobs

Kolofon

AdvokatWatch
Søg

Sektioner

  • Advokater
  • Domstole
  • Rådgivere
  • Legaltech
  • Inhouse
  • Politik
  • Karriere
  • Internationalt
  • Sitemap
  • RSS feeds

Redaktør

Steffen Moses

sm@advokatwatch.dk

Tlf.: +45 33 30 83 41

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S

Annonceafdeling

annoncering@infowatch.dk

Tlf.: +45 7077 7126

Annoncering

Jobannoncering

job@infowatch.dk

Tlf.: +45 70 77 71 26

Job

Abonnement

Prøv AdvokatWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed.

advokatwatch@infowatch.dk

Tlf.: +45 70 77 71 26

Læs mere om abonnement her

Adresse

AdvokatWatch

Rådhuspladsen 37

1785 København V

Tlf.: +45 33 30 83 10

Retningslinjer

  • Persondatapolitik

Copyright © AdvokatWatch — Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret

Microsoft er i gang med at udfase Internet Explorer – det er vi derfor også.
Vi anbefaler en af følgende browsere for en bedre oplevelse. Klik på et af ikonerne for at downloade en ny browser.

Med venlig hilsen,
AdvokatWatch

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge